Apple, iOS 18 ve iPhone 16 serisiyle duyurduğu Apple Intelligence özelliklerinin bazılarını henüz sunmadığı için yasal sorunlarla karşı karşıya kaldı. Şirket, yapay zeka tabanlı yeni nesil Siri ve diğer Apple Intelligence özelliklerini tanıtan reklam kampanyaları düzenlemiş, ancak bu özelliklerin çoğunu cihazlarla birlikte kullanıma sunmamıştı. Bu durum, tüketicileri yanılttığı iddiasıyla Apple’a dava açılmasına yol açtı.
Apple, yapay zeka reklamlarında tüketiciyi yanılttığı iddiasıyla suçlanıyor
San Jose’deki ABD Bölge Mahkemesi’nde açılan davada, Apple’ın yeni iPhone serisini yapay zeka özellikleriyle tanıttığı ancak cihazların bu özellikleri içermeden piyasaya sürüldüğü öne sürüldü.
Davacılar, Apple’ın reklamlarının tüketicilerde cihazların lansmanla birlikte yapay zeka özelliklerini sunacağı izlenimini yarattığını ve bunun yanıltıcı olduğunu savunuyor. Özellikle kişiselleştirilmiş Siri, Image Playground ve Genmoji gibi özelliklerin duyurulmasına rağmen henüz kullanıma sunulmaması, şirketin haksız rekabet yarattığı ve yanlış reklam yaptığı iddialarını güçlendirdi.
Apple, tüketicilerden gelen tepkiler üzerine bazı reklamlarını geri çekerek web sitesindeki bilgileri güncelledi. Ancak bu adım, şirketin hukuki süreçle karşı karşıya kalmasını önleyemedi. Davayı açan Clarkson Hukuk Bürosu, daha önce Google ve OpenAI’a karşı da yapay zeka uygulamalarıyla ilgili davalar açmıştı.